SPINCON
Аудит коммуникации и SMM‑стратегия для сообщества.
SPINCON — iGaming‑сообщество в Беларуси. В стратегию вошли позиционирование, тон, контент-система и отдельные рекомендации для партнёров.
- Аудит, анализ аудитории, позиционирование, контент-система, tone of voice
- Стратегия и рекомендации
- Ведение аккаунта и публикации
Я не вела аккаунт SPINCON.
Моя часть закончилась стратегией. Публикации и ведение соцсетей в задачу не входили, поэтому метрик аккаунта в этом кейсе нет.
Из чего состоит стратегия
- АудитЧто сообщество публикует сейчас, каким тоном и какие посты проседают.
- АудиторияКто уже в сообществе и кого нужно привлечь.
- ПозиционированиеЧем SPINCON отличается от других iGaming‑сообществ Беларуси.
- Контент-системаРубрики, форматы и задача каждого из них.
- Tone of voiceКак сообщество говорит с игроками и как с партнёрами.
- B2B-рекомендацииОтдельные правила для общения с партнёрами и брендами.
Сначала аудит, потом тон
Аудит показывает, как сообщество звучит сейчас. По нему видно, где позиционирование расходится с тем, как сообщество воспринимают.
Тон и форматы я писала уже с учётом этих расхождений. Для участников сообщества и для партнёров — отдельно.
Визуал к кейсу